PROPOSTA DE GERENCIAMENTO DE IMPRESSÃO EM AMBIENTE ACADÊMICO (ESTUDO DE CASO)

Abstract

Monitorar o funcionamento das impressoras e ainda ser capaz de fornecer relatórios de impressão é uma necessidade que praticamente todas as empresas e instituições públicas deveriam possuir. A complexidade do gerenciamento é proporcional ao tamanho do parque tecnológico e se torna ainda mais crítico quando não há o planejamento e uma boa gestão, que se neste caso se faz necessário através de um sistema de gerenciamento de impressão. Devido à diversidade e a quantidade de equipamentos instalados e seus drivers, os custos para a implementação de um completo sistema de gestão são altos. Registrar os materiais impressos e identificar os proprietários destes materiais, bem como sua origem e relevância, são competências da área da tecnologia da informação. Esses relatórios podem gerar para administração local dados que auxiliem a tomada de decisões, tanto para a aquisição de novos equipamentos, quanto a realocação dos mesmos em outros setores. Além disso, poderão ser adotadas políticas de cotas por setores ou por usuários, buscando assim a redução de custos e o desperdício de suprimentos. Diante da contabilização dos materiais impressos, torna-se possível predizer os custos em períodos, mensal e/ou anual, ou ainda servir de base para a contração de uma empresa de outsourcing de impressão, isto é, a terceirização do serviço. Este trabalho tem por objetivo analisar e propor uma forma de gerenciamento de impressão para pequenos e médios equipamentos de impressão, principalmente em ambientes acadêmicos, que devido à sua pluralidade e diversidade são de ordem relativamente complexa. Assim, além dos estudos, esse projeto propõe a implementação de um sistema gerenciador de impressão baseado em software livre, tendo o raspberry como substituto do print server embarcado, podendo atender tanto os equipamentos conectados via rede Internet quanto impressoras conectadas diretamente via padrão USB.